Ответы на популярные вопросы о программе

Агентство по туризму запустило в Красноярском крае программу развития школьного туризма в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

На программу выделено 75 миллионов рублей из федерального и регионального бюджетов. Благодаря ей в 2023 году 7,5 тысяч школьников 5-9 классов Красноярского края смогут отправиться в путешествие по социальному сертификату номиналом 10 000 рублей. Родителю или законному представителю ребёнка нужно подать заявление на сертификат на портале государственных услуг Красноярского края и предъявить сертификат туроператору для полной или частичной оплаты тура.

Весь список турпродуктов и туроператоров в рамках программы развития школьного туризма в Красноярском крае можно скачать по ссылке. 

 

Ответы на популярные вопросы об участии в туристической программе для учащихся 5-9 классов «УЗНАЙ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ»

Что такое социальный сертификат на путешествие?

Социальный сертификат – это документ, подтверждающий право гражданина (учащегося 5-9 классов) на получение государственной услуги. Он выдается в электронном виде и представляет собой номер реестровой записи.

Социальный сертификат может получить родитель/законный представитель ребенка, обучающегося в 5-9 классе и постоянно проживающего на территории Красноярского края, посредством подачи заявления на на портале государственных услуг Красноярского края.

Социальный сертификат имеет номинал 10 000 рублей. Он не подлежит обмену на деньги. Социальный сертификат можно потратить на оплату путешествия для школьника из списка турпродуктов.

В случае, если стоимость тура составит менее 10 000 рублей, остаток суммы возмещению не подлежит. Если стоимость выбранного тура составит более 10 000 рублей, необходимо будет доплатить недостающую сумму.

Один ребенок может получить только один социальный сертификат.

В течение 1 месяца со дня получения социального сертификата необходимо выбрать тур из списка туров для школьников и заключить договор с туроператором (оплата путешествия социальным сертификатом).

Внимание! Если родитель/законный представитель ребенка не заключит договор с туроператором, организующим путешествие, в течение 1 месяца после получения социального сертификата, то социальный сертификат признаётся недействительным. Родитель/законный представитель ребенка может повторно направить заявление на получение социального сертификата (при наличии социальных сертификатов).

Кто может получить социальный сертификат?

Социальный сертификат может получить родитель/законный представитель ребенка, обучающегося в 5-9 классе и постоянно проживающего на территории Красноярского края либо его законный представитель.

Сколько стоит социальный сертификат?

Социальный сертификат предоставляется бесплатно, государственная пошлина за выдачу социального сертификата не предусмотрена.

На социальный сертификат можно приобрести тур, стоимость которого либо равна номиналу социального сертификата либо превышает его (с доплатой).

Как получить социальный сертификат?

1. Родитель/законный представитель ребенка заполняет заявление на Портале государственных услуг Красноярского края.

Вам понадобятся следующие документы:

- Паспорт родителя/законного представителя ребенка;

- Свидетельство о рождении /паспорт ребенка;

- ИНН;

- СНИЛС;

- Справка учащегося из образовательной организации.

2. В течение 15 рабочих дней на портале государственных услуг Красноярского края в личный кабинет родителя/законного представителя ребёнка, отправившего заявку, будет получен ответ. Вслучае положительного решения, придёт уведомление о присвоенном идентификационном номере социального сертификата.

В случае отрицательного решения заявителю придёт уведомление об отказе в принятии документов к рассмотрению. Основаниями для отказа являются:

- поступление неполного комплекта документов;

- поступление документов, утративших силу;

- предоставление недостоверной информации;

- социальные сертификаты закончились.

Родитель/законный представитель ребенка может повторно заполнить заявление, устранив предыдущие неточности.

3. В течение месяца после получения социального сертификата родитель/законный представитель ребенка выбирает путешествие из перечня туристских продуктов, представленного на сайтах http://turizm.krskstate.ru и https://visitsiberia.info, после чего заключает договор с туроператором, организующим путешествие.

Внимание! Если родитель/законный представитель ребенка не заключит договор с туроператором, организующим путешествие, в течение месяца после получения социального сертификата, то социальный сертификат признаётся недействительным. В случае, если договор подписан, то сертификат можно использовать до конца 2023 года и отправиться в тур в срок, указанный в договоре.

Могу ли я выбирать, кто будет предоставлять услуги? Где найти тур?

На сайте агентства по туризму Красноярского края, Туристского информационного центра Красноярского края представлен перечень путешествий  по территории Красноярского края для школьников 5-9 классов. 

Как «потратить» социальный сертификат?

После получения социального сертификата на  https://gosuslugi.krskstate.ru родитель/законный представитель должен выбрать путешествие, заключить договор с туроператором на представление туристской услуги, отправить ребенка в тур по территории Красноярского края.

Если стоимость выбранного тура превышает номинал социального сертификата (10 000 рублей) и составляет более 10 000 рублей, родителю/законному представителю ребенка необходимо доплатить недостающую сумму.

Сколько времени ждать получения социального сертификата?

Максимальный срок предоставления ответа на портале составляет 15 рабочих дней со дня регистрации заявления. Максимальный срок выдачи сертификата 10 рабочих дней. Ответ придет в личный кабинет гражданина на https://gosuslugi.krskstate.ru (в случае подачи заявление через Портал).

Сколько социальных сертификатов предусмотрено 2023 году?

В 2023 году будет выдано 7 500 социальных сертификатов для школьников 5-9 классов Красноярского края.

Если я многодетный родитель, как мне отправить всех в путешествие? 

Если вы являетесь родителем/законным представителем двух и более детей, вы вправе подать одно заявление на получение сертификата, включающее данные всех детей. Вам будет выдано столько сертификатов, сколько у вас детей 5-9 классов, указанных в заявлении.

Будут ли сопровождающие в турах?

При групповом туре на 10 школьников предусмотрен 1 сопровождающий.

Если не через портал, то как еще я могу подать заявление?

Помимо Портала государственных услуг Красноярского края (https://gosuslugi.krskstate.ru) есть ещё два варианта подачи заявления на предоставление социального сертификата:

1. Посредством почтового отправления. Заявление и документы направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения 660009, г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 101 а. Предоставляются копии указанных документов, заверенные организациями, выдавшими их, или нотариально.
2. Лично в руки специалисту в агентство по туризму Красноярского края по адресу: 660009, г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 101а, 3 этаж.

Если все равно остались вопросы, куда я могу обратиться?

Телефон приемной агентства по туризму Красноярского края +7 (391) 211-00-30.

Е-mail: priem@turizmkrsk.ru