РЖД: пассажиры могут вернуть деньги за «невозвратные» билеты до 10 апреля

РЖД сообщает: пассажиры могут вернуть деньги за «невозвратные» билеты до 10 апреля в случае отказа от поездки. Решение принято в связи с отменой ряда массовых мероприятий в различных регионах России в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции.

Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где Covid-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Для этого ему нужно будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения.

Обратите внимание, что возврат денежных средств за невозвратные билеты производится только в билетных кассах АО «ФПК» в соответствии с действующими "Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа", утвержденными Министерством транспорта РФ. Комиссия за возврат проездного документа в этом случае составит 210 рублей 60 копеек.