- У РЖД появился электронный сервис по поиску забытых вещей в поезде
У РЖД появился электронный сервис по поиску забытых вещей в поезде
Теперь пассажиры поездов дальнего следования "Российских железных дорог" смогут воспользоваться сервисом поиска забытых вещей, который начал работать на официальном сайте компании.
⠀
Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе Пассажирам→Услуги→Поиск забытых вещей на сайте pass.rzd.ru. В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
⠀
После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей.
⠀
Отметим, что поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.





